Политика возврата
В Coronium мы делаем все возможное, чтобы предоставлять нашим Клиентам стабильный и устойчивый Сервис. Настоящая Политика возмещения и отмены вместе с Условиями использования и Соглашением об уровне обслуживания составляют полное соглашение между Coronium и вами (Клиентом или вами). Пожалуйста, внимательно прочитайте этот документ, прежде чем начать использовать Сервис (как он описан в Условиях использования и Соглашении об уровне обслуживания), поскольку он регулирует деликатный процесс урегулирования споров, и вопросы возврата денег могут возникнуть в связи с использованием Системы.
Разрешение спора
Любой спор, возникающий в связи с использованием Системы, передается на рассмотрение в Службу поддержки клиентов Coronium по электронной почте: hello@coronium.io. Пожалуйста, обращайтесь с любыми запросами, которые могут возникнуть в связи с возмещением, отменой или возвратным платежом, в службу поддержки клиентов.
Имейте в виду, что из соображений безопасности мы регистрируем разговор службы поддержки клиентов с клиентами.
Возвратные и невозвратные мероприятия
- Все покупки прокси на Coronium.io не подлежат возврату, если прокси работает правильно после того, как наш клиентский агент проверил его.
- Вернуть деньги можно только в том случае, если прокси не работает и мы не можем заменить его на другой.